| Title: | Анализ IT-систем на организацию процесса работы автосервисов |
| Other Titles: | Analysis of the it system for organizing the operation process of car services |
| Authors: | Саков, Н. В. |
| Keywords: | материалы конференций;автосервисы;информационные технологии;IT-системы;оптимизация процессов |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | БГУИР |
| Citation: | Саков, Н. В. Анализ IT-систем на организацию процесса работы автосервисов = Analysis of the it system for organizing the operation process of car services / Н. В. Саков // Компьютерные системы и сети : сборник статей 60-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов, Минск, 22–26 апреля 2024 г. / Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники. – Минск, 2024. – С. 416–418. |
| Abstract: | Статья рассматривает ключевые проблемы, с которыми сталкиваются автосервисы, и роль информационных технологий в их решении. Обсуждаются преимущества использования подходящих IT-систем, таких как DMS и CRM, для повышения эффективности работы, улучшения клиентского опыта и снижения издержек. |
| Alternative abstract: | The article examines the key problems that car services face and the role of information technology in solving them. The
benefits of using suitable IT systems such as DMS and CRM to increase operational efficiency, improve customer experience and reduce costs are discussed. |
| URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/57378 |
| Appears in Collections: | Компьютерные системы и сети : материалы 60-й научной конференции аспирантов, магистрантов и студентов : сборник статей (2024)
|
