https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/8146
Title: | Обработка трафика колл-центра на основе офисной IP телефонной станции |
Other Titles: | Processing call center traffic based on IP private branch exhange |
Authors: | Антонников, А. А. Петров, С. Н. Власюк, С. В. Пулко, Т. А. |
Keywords: | материалы конференций;интернет-телефония;офисные телефонные станции;анализ трафика;джиттер |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | БГУИР |
Citation: | Антонников, А. А. Обработка трафика колл-центра на основе офисной IP телефонной станции / А. А. Антонников и др. // Телекоммуникации: сети и технологии, алгебраическое кодирование и безопасность данных : материалы международного научно- технического семинара. (Минск, апрель – декабрь 2015 г.). – Минск : БГУИР, 2015. – С. 82 – 85. |
Abstract: | Рассмотрены вопросы анализа и обработки сигнального трафика колл-центра на основе офисной IP телефонной станции (IP-PBX). Описана локальная вычислительная сеть с интеграцией системы телефонии 3CX PHONE SYSTEM. Проведен анализ обработки трафика колл-центра. Рассмотрены процедуры обработки и анализа трафика колл-центра на основе IP-PBX с помощью программного анализатора протоколов Wireshark. |
Alternative abstract: | The problems of the analysis and processing of IP-PBX call center signaling traffic are discussed. Call center traffic processing is analyzed. A local area network with the integration of IP-PBX phone system 3CX PHONE SYSTEM is described. The procedures of processing and analyzing of IP-PBX call center traffic using a software analyzer Wireshark are performed. |
URI: | https://libeldoc.bsuir.by/handle/123456789/8146 |
Appears in Collections: | Телекоммуникации 2015 |
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Обработка трафика.PDF | 734.96 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.